保証について

保証の内容は下記のとおりとさせていただきます。
【保証期間】
カタログに記載の照明器具の保証期間は、商品お買上げ日（お引き渡し日）より1年間です。
但し、蛍光灯器具・HID器具の安定器は3年間です。安定器は磁気回路式安定器（通称：銅鉄安定器）と電子式安定器（通称：インバータバラスト）を対象とします。ランプ・グロー点灯管・電池などの消耗品は対象外とさせていただきます。
※保証の例外　24時間連続使用など、1日20時間以上の長時間使用の場合は、上記の半分の期間とします。

【保証内容】
取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理させていただきます。

【保証の免責事項】
保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。

1. 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
2. お買上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
3. 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）などによる故障及び損傷
4. 車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷
5. 施工上の不備に起因する故障や不具合
6. 法令、取扱説明書で要求される保守点検を行わないことによる故障及び損傷
7. 日本国内以外での使用による故障及び損傷

アフターサービスについて

【修理を依頼されるとき】

1. 保証期間中は万一故障がおきた場合は、お買上げ日を特定できるものを添えてお買上げの販売店（工事店）までお申し出ください。
2. 保証期間を過ぎているときはお買上げの販売店（工事店）にご相談ください。修理によって機能が維持できる場合は、ご希望により有料修理させていただきます。

【補修用性能部品の最低保有期間】

弊社は照明器具の補修用性能部品（電気部品）を製造打ち切り後最低6年間保有しています。性能部品とは、その商品の機能を維持するために必要な部品（同等機能を有する代替品を含む）です。

【アフターサービスについてご不明な点は】
修理に関する相談並びにご不明な点は、お買上げの販売店（工事店）、お近くの弊社営業所又はカスタマーサービスまでお問い合わせください。